تبادل
لینک هوشمند
یکپارچه سازی این نرم افزار با شبکه‌های اجتماعی در واقع باعث تسهیل فرایند ارتباط هم از سوی شرکت‌ها و هم از سوی مشتریان آن‌ها می‌شود. این قابلیت به طرفین ارتباط کمک می‌کند اطلاعات مربوط به یکدیگر را که بر روی شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود، از دست ندهند.
یکی دیگر از ویژگی‌های نسخه به روز شده نرم افزار CRM شرکت نیمبل یکپارچه شدن با پلت فرم بازاریابی اجتماعی هات اسپات (Hot Spot) است. این قابلیت به متصدیان بازاریابی و تیم‌های فروش کمک می‌کند فعالیت‌های بازاریابی خود را در محیط نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری دنبال کنند.
گفتنی است هم اکنون حدود ۳ هزار نفر در بیش از ۲۸۰۰ شرکت در آمریکا از راهکارهای نرم افزاری شرکت نیمبل استفاده می‌کنند. این شرکت راهکارهای خود را به صورت خدمات نرم افزاری در اختیار مشتریان قرار می‌دهد و مشتریان هم در ازای استفاده از این راهکار‌ها ماهیانه ۱۵ دلار به عنوان حق اشتراک به این شرکت می‌پردازند.
منبع : همکاران سیستم
نظرات شما عزیزان:
آخرین مطالب
